Qué registramos cuando una fábrica, matricería o ferretería consulta por herramientas manuales, tornillos de banco forjados o taladros de pedestal, para qué lo usamos y cómo pedir que se corrija o se elimine.
Cuando escribís desde la página de contacto o pedís un catálogo de suministros ferreteros, guardamos el nombre de la empresa, la persona de compras, el correo, el teléfono y el detalle del pedido: medidas de mordaza, potencia del taladro, tipo de vaso de impacto o volumen mensual estimado. Esa información queda en la bandeja de ventas mayoristas y en el registro interno de cotizaciones.
El servidor anota dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas y hora de acceso. También usamos cookies propias para recordar el idioma y el catálogo abierto, y cookies de analítica para saber qué fichas de producto se consultan más. No cruzamos esos datos con información personal para armar perfiles de terceros.
Responder consultas técnicas, preparar cotizaciones de equipamiento de taller, coordinar entregas en Asunción y mantener el historial de compras de cada cliente industrial. La analítica sirve para ordenar el catálogo: si un tornillo de banco forjado se consulta mucho, aparece antes en la lista. No vendemos ni alquilamos bases de datos de clientes.
Trabajamos con proveedores de hosting, correo electrónico y analítica web que procesan datos por encargo nuestro y bajo contrato. Si una operación lo exige, los datos de facturación pasan al estudio contable y a la entidad bancaria correspondiente. Fuera de esos casos no se entregan datos a terceros sin autorización previa del cliente.
Las consultas comerciales se guardan mientras la relación de suministro siga activa y hasta dos años después del último pedido, para poder repetir medidas y referencias. Los registros de facturación se conservan el plazo que exige la normativa fiscal paraguaya. Los datos de analítica se mantienen en forma agregada y sin identificación directa.
Podés pedir acceso, corrección, eliminación o portabilidad de los datos que tengamos sobre tu empresa, y retirar el consentimiento para comunicaciones comerciales cuando quieras. Si tu empresa opera desde la Unión Europea o California, aplican además los derechos previstos en GDPR y CCPA. Escribinos y respondemos en un plazo razonable.
Las solicitudes se atienden por correo a info@workyourfaceoff.com o por teléfono al +595 943 715 094, de lunes a viernes en horario comercial. También podés acercarte a 4 de Julio, Asunción, Distrito Capital, 001409, Paraguay. Indicá el nombre de la empresa y el tipo de pedido para ubicar el registro más rápido.
En este sitio no publicamos testimonios inventados, marcas ajenas como propias, urgencias falsas ni garantías de resultado sobre herramientas o plazos. Lo que figura en cada ficha corresponde a lo que entrega el fabricante y a lo que verificamos en depósito. Si algo no coincide, avisanos y lo corregimos.
Última actualización: marzo de 2025. Este documento puede ajustarse cuando cambien los servicios contratados o la normativa aplicable; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.